Windows 10 October 2018 Update官方撤回及发生的文件丢失解决方法

原创 kaixinit  2018-10-08 10:34  阅读 1,644 次

在用户声称更新未经他们许可而擦除了他们的个人数据后,Windows 10 2018年十月更新变得无法再下载。从报告来看,删除错误似乎并不普遍,但在调查结束前,升级工作将一直被暂停。“我们已经暂停了所有用户推出的Windows 10 2018年10月更新版本(版本1809),因为我们正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告,”微软解释道。

此前微软Windows测试团队负责人Dona Sarkar解释说,受影响的用户可以联系公司的支持团队来恢复丢失的数据。

Dona Sarkar解释说,打开个人文档文件夹,可以在安装Windows 10 October 2018 Update后检查是否删除了文件。如果您的所有文件仍然存在,那么您就可以开始使用,无需采取任何措施。但是如果文件消失了,建议您尽量减少设备的使用,并直接通过+ 1-800-MICROSOFT与微软联系。

文件丢失如下图显示,如你中招,请你和微软官方致电联系!

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